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一、隱私權保護聲明

「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」除了提供消費者便利的購物環境外,也非常重視您的隱私權,因此訂定有關隱私權保護聲明。請您詳細閱讀下列有關隱私權保護內容。

二、個人資料的取得

  1. 當您透過全通路管道註冊成為本平台會員時,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」會蒐集您的:
    1.1 姓名(必須提供)
    1.2 電子郵件地址(必須提供)
    1.3 設定密碼(必須提供)
    1.4 手機號碼(必須提供)
    1.5 居住地(必須提供)
    1.6 您主動或願意提供的身分證字號、出生日期等其他資料(非必須提供)
  2. 當您成為本平台會員並進行購物時,蒐集您的帳務、交易記錄及可能蒐集您的信用卡資料。
  3. 蒐集以上資料是為了完成訂購交易、商品配送、會員管理與服務、行銷資訊通知、市場分析及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要(詳細請參閱下揭個人資料權益宣告),並且在您往後購物時自動帶出您的個人資料,以節省重複填寫資料的時間。
  4. 當您另為指定向第三方進行商品配送服務時,我們會蒐集收件人的姓名、聯絡電話、配送地址及其他配送必要資料,以便順利完成您所指定的配送服務。

三、個人資料的利用

您在「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」註冊的資料,僅供「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」於營業期間(或特定目的利用之適當期間)及特定目的利用範圍內,為向您提供相關服務(詳細請參閱下揭個資權益宣告)之使用,除依據相關的法律規定外,我們不會將您的資料提供給未經您同意的任何第三方、或移作其他目的使用。

四、個人資料提供予第三方的例外

在以下情況,本平台得依法將您的個人資料提供予第三方之政府機關、其他人士或公司:

  1. 提供資料前已取得您的同意。
  2. 為完成您要求的購物服務、會員活動(含APP遊戲、抽獎活動等)之必要,依據本平台與第三方間契約關係,將於必要範圍內提供個人資料給其他人士或公司
  3. 因法律規定或司法、檢警及其他公務機關行使法定權利而要求提供。

五、IP Address 及 Cookie

「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」會自動接收並紀錄您於瀏覽器上的伺服器數值,包括互聯網協定位址 ( IP Address ) 、 Cookie 中的資料及您要求取用的網頁紀錄。這些資料的使用用途為:改進提供您廣告及網頁內容、完成您對某項商品的要求及通知您特別活動或新商品等。

六、修改個人帳號及資料

當您發現個人資料不正確或者個人資料有變更的時候,您可以隨時利用您的 ID 和密碼在「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」網站上更改您所輸入的個人資料,或透過客服專線 04 - 2389 - 1130 由專人協助您更改個人資料。但歷史的服務內容紀錄、收件人資料、付款資料等不在此更改範圍內。
若您是由臉書 ( Facebook ) 加入會員,欲移除帳號時,可根據臉書 ( Facebook ) 官方提供的方式操作:https://www.facebook.com/help/170585223002660;若是由其他方式加入會員者,欲刪除帳號,請與我們聯繫。

七、資料安全

為保障您個人的隱私及安全,您在「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」內之帳號資料都以密碼保護,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」將保障您資料傳送時的安全。

八、網路連結

「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」及其相關網站或網頁都可能包含其他網站或網頁的連結,對於這些不屬於「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」之網站或網頁,不管其內容或隱私權政策,均與「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」無關。

九、個人資料權益宣告

依中華民國個人資料保護法第 8 條規定,向當事人蒐集個人資料時,應明確告知以下事項:

  1. 資料之蒐集:
    「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」將依照您主動提供(包含您同意提供或基於契約關係、類似契約關係者),或經您同意由第三方提供等其他合法方式蒐集有關您的個人資料;若您的個人資料係自第三方取得,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」將於首次利用時,告知您資料來源及對您進行隱私聲明。
  2. 蒐集之目的:
    • 商品配送:為完成商品銷售及訂購,進行物流寄送之履行訂單服務,可能提供關於您的必要配送資料予供貨廠商或物流廠商。
    • 交易授權:為完成訂購之交易,於金融交易過程(信用卡授權)中,將提供您的帳務資料予金融機構,進而取得授權碼及完成請款。
    • 市場分析:為開發及提供更優化的客戶服務,會依據您的交易記錄、關注商品記錄、基本資料等,進行市場分析。
    • 行銷通知:為提供您更多優質商品及優惠、活動資訊,在您同意下,將透過您的基本資料(電話、電子信箱地址、聯絡地址)向您通知相關訊息。
    • 會員管理與服務:基於本平台服務目的,有效進行相關會員活動與會員服務(如商品諮詢、售後服務廠商聯繫、權益通知等),將使用您的基本資料與交易、客服記錄。
    另外,依中華民國法務部公布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」蒐集、處理、利用您的個人資料特定目的如下:
    • 040 行銷
    • 063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
    • 069 契約、類似契約或其他法律關係事務
    • 090 消費者、客戶管理與服務
    • 091 消費者保護
    • 098 商業與技術資訊
    • 107 供應管理
    • 111 票券業務
    • 129 會計與相關服務
    • 136 資(通)訊與資料庫管理
    • 148 網路購物及其他電子商務服務
    • 152 廣告或商業行為管理
    • 157 調查、統計與研究分析
    • 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
  3. 蒐集之個人資料類別:
    • 必須提供的基本資料:姓名、手機號碼、設定密碼等
    • 非必須提供的基本資料:電子郵件地址、國籍、語系及第二外語、身分證字號、出生日期等其他資料。
    • 配送資料:收件人姓名、配送地址、聯絡電話及其他配送必要資料。
    • 帳務資料:金融機構帳號與戶名、信用卡卡號、信用卡有效期限等完成金融交易必要資料。
    • 其他資料:交易記錄、客服記錄、IP Address、Cookie等。
    另外,依中華民國法務部公布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」蒐集、處理、利用您的個人資料類別如下:
    • C○○一 辨識個人者:姓名、地址、電話號碼、手機號碼、臉書平臺帳號、電子郵件地址等。
    • C○○二 辨識財務者:金融機構帳號與戶名、信用卡號碼、信用卡有效期限等。
    • C○○三 政府資料中之辨識者:身分證統一編號、居留證號碼等。
    • C○一一 個人描述:出生日期、出生地、性別、聲音等。
    • C○三一 住家地址。
    • C○三六 生活格調:消費商品及服務之種類、個人消費模式等。
    • C○七三 安全細節:密碼。
    • C○九三 財務交易:收付金額、支付方式、往來紀錄等。
    • C一○二 約定或契約:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。
    • C一三二 未分類之資料:客戶服務記錄。
  4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
    「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」為提供會員服務(包括但不限於交易之查詢、退換貨及售後服務等)將於營運期間(或特定目的範圍之適當期間)、於中華民國境內共同蒐集、處理、利用會員個人資料,且為基於服務目的,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」會委任處理營運相關事務之必要第三方(如:合作供貨廠商、物流廠商)或由「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」基於寄發行銷優惠訊息目的,均將使用您的個人資料;惟當會員要求刪除個人資料時,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」將先凍結該會員資料與其歷史訂單記錄,並禁止員工對該會員的資料進行因行銷目的之處理、利用,除法令訂有應保存期間的特定資料外,於適當期間內立即完成刪除或去識別化。為使「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」所屬會員均能充分享有優惠權益,原蒐集、處理之個人資料得自2019年7月1日起共同利用。
  5. 您可以向「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」就您的個人資料行使以下權利:
    5.1 查詢或請求閱覽
    5.2 請求製給複製本
    5.3 請求補充或更正
    5.4 請求停止蒐集、處理或利用
    5.5 請求刪除
    但查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本者,「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」得酌收必要成本費用每件 NT 60元。
  6. 您可以自由選擇提供您之個人資料予「嗨膳 Hi SEAFOOD 海產專賣」,若您選擇不提供必要的個人資料(姓名、手機號碼),將無法成為我們的會員;若您選擇不提供其他非必要的個人資料(如身分證字號、出生日期等),可能無法享有相關優惠或接收優惠通知(如生日優惠活動)。
  7. 若您欲行使本宣告第5點的權利,或日後欲取消接受本平台所提供的任何或特定行銷活動訊息,可以撥打本平台之免付費客服專線 0800-057-999,由專人協助您辦理。

十、隱私權保護政策修訂

  1. 針對上揭聲明內容,本平台將因應科技發展趨勢、相關法規修訂或其他環境變遷等因素,視情況進行適當之修改,以落實保障使用者隱私權的立意。
  2. 本平台修改隱私聲明時,將以電子郵件、電話、簡訊、通信網路、網路公告、型錄公告或其他適當方式通知您,當您繼續使用本平台所提供之服務時,即表示您已閱讀、明瞭且同意接受隱私聲明內容的所有變更內容。